Yerinde servis ve kurulum hizmetlerimizi İstanbul'un tüm ilçelerinde veriyoruz. Fiziksel müdahale gerektirmeyen hizmetlerimizi ise Türkiye'nin her yerine sunuyoruz: bilgisayarınıza güvenli bir bağlantıyla uzaktan bağlanıyor, yazılım ve danışmanlık projelerini çevrim içi toplantılarla yürütüyoruz.
Uzaktan verdiğimiz hizmetler
- Uzaktan teknik destek: Yazılım hataları, virüs temizliği, e-posta ve yazıcı ayarları, program kurulumları
- IT ve bilişim danışmanlığı: Altyapı planlama, siber güvenlik değerlendirmesi, yedekleme ve bulut geçişi
- İşletmeye özel yazılım: Stok, sipariş, servis ve müşteri takip yazılımları, web siteleri ve yönetim panelleri
- Lisanslı yazılımlarımız: Pivok Yazılım mağazasındaki C# masaüstü ve PHP web yazılımları
- Kurumsal bakım anlaşmaları: Şubeli işletmeler için düzenli uzaktan bakım ve öncelikli destek
Uzaktan destek nasıl işler?
Sorununuzu telefonla veya WhatsApp'tan iletirsiniz. Size güvenli bir uzaktan bağlantı programı kurduruyor, yalnızca sizin verdiğiniz bağlantı koduyla ve sizin onayınızla bilgisayarınıza bağlanıyoruz. İşlem boyunca ekranınızda yapılan her şeyi görebilirsiniz; işlem bitince bağlantı kapanır.
İstanbul dışındaki kurulum projeleri
Şube açılışı, ofis ağı veya kamera sistemi gibi kapsamlı projelerde ihtiyacı önce uzaktan görüşerek netleştiriyor, projenin kapsamına göre planlama yapıyoruz. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.