Pazartesi – Cumartesi, 09:00 – 18:00

Türkiye Geneli Uzaktan Teknik Destek, Yazılım ve IT Danışmanlık

İstanbul dışındaki işletme ve kullanıcılara uzaktan teknik destek, işletmeye özel yazılım, lisanslı yazılımlar ve IT danışmanlık hizmeti.

Yerinde servis ve kurulum hizmetlerimizi İstanbul'un tüm ilçelerinde veriyoruz. Fiziksel müdahale gerektirmeyen hizmetlerimizi ise Türkiye'nin her yerine sunuyoruz: bilgisayarınıza güvenli bir bağlantıyla uzaktan bağlanıyor, yazılım ve danışmanlık projelerini çevrim içi toplantılarla yürütüyoruz.

Uzaktan verdiğimiz hizmetler

  • Uzaktan teknik destek: Yazılım hataları, virüs temizliği, e-posta ve yazıcı ayarları, program kurulumları
  • IT ve bilişim danışmanlığı: Altyapı planlama, siber güvenlik değerlendirmesi, yedekleme ve bulut geçişi
  • İşletmeye özel yazılım: Stok, sipariş, servis ve müşteri takip yazılımları, web siteleri ve yönetim panelleri
  • Lisanslı yazılımlarımız: Pivok Yazılım mağazasındaki C# masaüstü ve PHP web yazılımları
  • Kurumsal bakım anlaşmaları: Şubeli işletmeler için düzenli uzaktan bakım ve öncelikli destek

Uzaktan destek nasıl işler?

Sorununuzu telefonla veya WhatsApp'tan iletirsiniz. Size güvenli bir uzaktan bağlantı programı kurduruyor, yalnızca sizin verdiğiniz bağlantı koduyla ve sizin onayınızla bilgisayarınıza bağlanıyoruz. İşlem boyunca ekranınızda yapılan her şeyi görebilirsiniz; işlem bitince bağlantı kapanır.

İstanbul dışındaki kurulum projeleri

Şube açılışı, ofis ağı veya kamera sistemi gibi kapsamlı projelerde ihtiyacı önce uzaktan görüşerek netleştiriyor, projenin kapsamına göre planlama yapıyoruz. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Türkiye genelinde sunduğumuz hizmetler

Türkiye için sık sorulan sorular

01İstanbul dışına yerinde servis veriyor musunuz?
Yerinde servis ve kurulum hizmetlerimizi İstanbul'un tüm ilçelerinde veriyoruz. İstanbul dışındaki müşterilerimize uzaktan teknik destek, yazılım ve IT danışmanlık hizmeti sunuyor; kapsamlı kurulum projelerini ayrıca görüşerek planlıyoruz.
02Uzaktan destek güvenli mi?
Bilgisayarınıza yalnızca sizin verdiğiniz bağlantı koduyla ve sizin onayınızla bağlanıyoruz. Yapılan her işlemi ekranınızdan izleyebilirsiniz; işlem bitince bağlantı kapanır ve tekrar bağlanmak için yeniden onayınız gerekir.
03Yazılımlarınızı nasıl satın alabilirim?
Lisanslı yazılımlarımızı yazilim.pivokteknoloji.com/ adresindeki mağazamızdan havale/EFT ile satın alabilirsiniz. Ödemeniz onaylanınca lisans anahtarınız e-posta ile gönderilir. İşletmenize özel yazılım için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teknoloji ile Geleceğe

İhtiyacınızı anlatın, size en uygun çözümü birlikte belirleyelim. Keşif ve ilk görüşme ücretsizdir.

pivokteknoloji.com 0544 412 34 35
Size nasıl yardımcı olabiliriz?