Sıkça Sorulan Sorular
Hizmetlerimiz, keşif süreci ve teknik destek hakkında merak edilenler.
01Hangi hizmetleri sunuyorsunuz?
Bilgisayar teknik servis, kamera sistemleri, network ve sunucu, yazılım çözümleri, akıllı ev sistemleri, görüntülü diafon, yangın sistemleri, kurulum ve montaj ile teknik destek hizmetleri sunuyoruz.
02Keşif ücretli mi?
Kamera, network, diafon ve yangın sistemi gibi kurulum işlerinde keşif ücretsizdir. Keşif sonrası yapılacak işleri ve maliyeti yazılı olarak paylaşıyoruz.
03Arızalı bilgisayarım için ne yapmalıyım?
Bizi arayın ya da WhatsApp'tan yazın. Sorunun türüne göre uzaktan bağlanarak çözebilir, gerekirse cihazınızı yerinde veya servisimizde inceleyebiliriz. Onarımdan önce maliyeti size bildiririz.
04Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Merkezimiz Esenyurt'tadır. İstanbul'un Avrupa ve Anadolu yakasındaki 39 ilçenin tamamında yerinde servis ve kurulum yapıyoruz. Uzaktan teknik destek, yazılım ve IT danışmanlık hizmetlerimizi ise Türkiye'nin her yerine sunuyoruz.
05Kameraları telefondan izleyebilir miyim?
Evet. Kurduğumuz kamera sistemlerini cep telefonunuza bağlıyor, canlı görüntü ve geçmiş kayıtları her yerden izleyebilmenizi sağlıyoruz.
06Kurulumdan sonra destek veriyor musunuz?
Evet. Kurduğumuz tüm sistemler için bakım ve teknik destek veriyoruz. İş yerleri için aylık bakım anlaşması da yapabiliyoruz.
07Fiyatlarınız neye göre belirleniyor?
Fiyat; işin kapsamına, kullanılacak ekipmana ve işçiliğe göre belirlenir. Sürpriz maliyet çıkmaması için tüm kalemleri teklifte ayrı ayrı gösteriyoruz.
08Mevcut kamera veya diafon sistemimi yenileyebilir misiniz?
Evet. Mevcut kablo altyapınızı mümkün olduğunca kullanarak sisteminizi yükseltiyor, gereksiz masrafın önüne geçiyoruz.
